PAMI IMPLEMENTA NUEVO SISTEMA DE ENTREGA DOMICILIARIA DE PAÑALES

Desde el 1° de junio de 2025, el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) puso en funcionamiento una nueva modalidad de entrega a domicilio de los Higiénicos Absorbentes Descartables (H.A.D.), destinados a afiliados que los reciben regularmente.

Con esta modificación, el organismo reemplaza la entrega en farmacias por el envío directo al domicilio del afiliado, sin necesidad de realizar trámites adicionales ni renovar la solicitud mes a mes. La medida, según se informó oficialmente, alcanza a unos 200.000 afiliados en todo el país.

De acuerdo con PAMI, el nuevo sistema también incorpora mejoras en la calidad del producto, que será sometido por primera vez a controles técnicos. Los pañales entregados serán anatómicos, elastizados y con mayor capacidad de absorción.

Cambios en el circuito de provisión

A partir de esta modalidad, los afiliados deberán contar con una Orden Médica Electrónica (OME) emitida por su médico de cabecera. Esta orden tendrá una vigencia de seis meses y será gestionada a través de las agencias o Unidades de Gestión Local (UGL). La OME inicial será generada automáticamente para quienes ya reciben el insumo, evitando interrupciones en la entrega.

El servicio contempla una entrega mensual de 90 unidades, o la cantidad que el profesional indique. En los casos en que se superen las 90 unidades, la autorización pasará a depender del Nivel Central del organismo. La primera entrega se realizará dentro de los 15 días posteriores al inicio del servicio, y las siguientes, cada 30 días. Están previstas hasta dos visitas domiciliarias en caso de que no se logre concretar la entrega en el primer intento.

Impacto económico y reclamos

PAMI informó que la implementación de este nuevo mecanismo implicará un ahorro estimado en $5.000 millones anuales, al tiempo que se busca una mayor eficiencia en la administración de recursos.

Para realizar consultas o reclamos vinculados al sistema de entrega domiciliaria de H.A.D., los afiliados deben comunicarse a través de los canales oficiales del organismo : PAMI Escucha «138».