PAMI: EL REQUISITO QUE DEBEN CUMPLIR LOS JUBILADOS PARA SEGUIR USANDO LOS SERVICIOS ONLINE
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La obra social de jubilados y pensionados reforzó el sistema de validación de identidad en la plataforma Mi PAMI y advirtió que los afiliados deberán actualizar sus datos personales y confirmar correctamente su identidad para evitar restricciones en distintos trámites digitales.
La medida forma parte de un nuevo esquema de controles implementado por el Programa de Atención Médica Integral (PAMI), con el objetivo de fortalecer la seguridad de las cuentas y prevenir estafas virtuales dirigidas principalmente a adultos mayores.
Según informó el organismo, quienes utilicen los servicios digitales deberán mantener actualizados sus datos personales y completar el proceso de validación dentro de la plataforma Mi PAMI. El requisito alcanza especialmente a gestiones vinculadas con recetas electrónicas, órdenes médicas, credenciales digitales, consultas administrativas y solicitud de turnos.
Desde PAMI aclararon que la iniciativa no implica la suspensión de prestaciones médicas ni la pérdida de cobertura, sino que busca reforzar la protección de la información personal y evitar accesos indebidos a las cuentas de los afiliados.
Qué requisitos deben cumplir los afiliados
El nuevo sistema exige que cada usuario tenga una cuenta activa en Mi PAMI y verifique correctamente su identidad. Para ello, deberán:
Confirmar un correo electrónico válido.
Registrar un número de teléfono celular actualizado.
Corroborar que los datos personales coincidan con los registrados oficialmente.
Crear contraseñas seguras.
Mantener actualizados los mecanismos de recuperación de cuenta.
La obra social explicó que estas medidas apuntan a reducir los accesos no autorizados y proteger información sensible relacionada con prestaciones médicas, autorizaciones especiales y recetas electrónicas.
En los últimos años, Mi PAMI se convirtió en una herramienta clave para que jubilados y pensionados puedan realizar trámites sin necesidad de asistir a una agencia. A través de la plataforma se puede acceder a la credencial digital, consultar recetas electrónicas, buscar médicos en cartilla y gestionar distintos trámites administrativos.
Alertan por estafas virtuales
Desde el organismo señalaron que el crecimiento de los servicios digitales también provocó un aumento de intentos de fraude mediante llamados telefónicos, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos falsos en los que delincuentes solicitan claves o códigos de verificación.
Por ese motivo, PAMI recordó que nunca solicita contraseñas bancarias ni datos de acceso completos por teléfono o redes sociales. También recomendó utilizar únicamente los canales oficiales para realizar trámites y evitar ingresar información personal desde enlaces sospechosos.
La actualización de datos puede realizarse de manera online desde la plataforma Mi PAMI o mediante la aplicación oficial. Para completar el proceso, los afiliados deberán contar con:
Número de afiliado.
DNI.
Correo electrónico activo.
Teléfono celular habilitado.
Qué puede pasar si no se actualizan los datos
PAMI advirtió que quienes no completen correctamente el proceso de validación podrían sufrir restricciones parciales para operar digitalmente. Entre los inconvenientes posibles figuran:
Dificultades para recuperar cuentas.
Bloqueos preventivos por seguridad.
Limitaciones temporales para realizar trámites online.
No obstante, el organismo aclaró que los afiliados que no utilicen herramientas digitales podrán continuar realizando gestiones de manera presencial en las agencias habilitadas de todo el país.
Además, la obra social recordó que durante 2026 seguirán vigentes la credencial plástica tradicional, la credencial digital disponible en la aplicación móvil y las credenciales provisorias con código QR o ticket para acceder a prestaciones y retirar medicamentos.
La medida se enmarca en el proceso de digitalización que viene impulsando PAMI en los últimos meses, con nuevos sistemas electrónicos para recetas médicas, validación de prestaciones y reintegros de medicamentos.
